如何通过微博社会化营销，实现业绩增长

学会如何通过微博的社会化营销，帮助企业实现经营目标，是一个说大不大，说小不小的课题。

在正式开启学习之前，让我们先回归本心，讨论三个最基础的问题，为什么要做微博？如何运营微博？怎样算运营好的微博？

一、为什么是微博

1、微博的场域是一个适合营销的场域。我们先来看看微博的平台现在的样子：历经10年，微博已经拥有超过4.86亿月活跃用户，每天都有超过2.11亿人在这个平台上活跃，其中不乏明人明星，各领域大咖，有影响力的媒体，以及通过多样的玩法制造一个又一个经典营销案例的企业，他们带着自身的内容势能而来，依托微博极具爆发力的传播形式，使微博成为了一个巨大的兴趣场、舆论场，成为了一个打造热点、传播热点、借势热点最好的平台。

2、微博传递信息，可以时时影响用户。与此同时，用户接收信息的方式也在悄然发生着改变，曾经我们只能通过电视、报纸、杂志等媒体广告获得信息，而现在，无论是室内外大屏幕，还是手机方寸间的小屏幕，都已经深入到了用户所有的生活场景之中。其中，微博以其高效的互动性和实时性，让企业可以随时接触用户，将自己的营销信息在用户清晨醒来、上下班路上、午间休息、晚间娱乐等各个时间节点进行传递，实现用户对品牌的认同或营销转化。

3、微博多样的内容表达形式，能够更立体和丰富的传递营销信息。大势所趋，微博从简单的140字分享，已经进化为多媒体分发平台，支持图文、视频、直播、故事等多种内容呈现形式，同时在原有转发评论的基础上，发展出点赞、投票、问答等多种互动形式，期间各种商业产品不断升级，点赞抽奖、微博橱窗、边看边买、搜索彩蛋等，将企业的营销内容浸润到用户的浏览场景中，持续扩大企业营销创意的发挥空间。

基于庞大的活跃用户群和强大的传播能力，微博构建起自身的平台商业生态，支持企业无论是品牌传播、营销转化或是舆情管理，都可以凭借丰富的营销场景、不断升级的营销工具，达成自己的运营目标。

二、怎样做一个企业微博

对于怎样做微博，很多人可能第一反应是：每天发微博，经常做抽奖。真是这样吗？真正的微博运营，应该有完善的账号运营规划，至少需要想清楚以下两个问题：

1、运营官微的目的是什么？是推广品牌，还是销售转化？是收集客资，还是客户服务？明确运营目的，并将其运营到后续全部运营规划中去。

2、我的目标用户是谁？凡事想尝鲜的年轻人？还是稳健冷静的上班族；是像母婴行业一样有着特别明显的群体特征？还是泛娱乐、泛知识等覆盖面相当广的普通人群。

当上面两个问题有了明确的答案，再着手结合企业自身的服务、产品，来设定账号定位，规划内容结构，选择商业工具，借力微博本身的产品、机制、热点有技巧的组织内容获取用户。

三、怎样算运营好的微博

数据时代，数据是检验运营效果的黄金标准，微博也不例外。传统巨头奔驰宝马，新兴品牌茶颜悦色，顽皮的独角兽支付宝，异军突起的黑马肛泰……无一不是粉丝和互动双丰收，成为企业成功运营的标杆。

粉丝量，是企业需要关注的核心数据，这并不是一句老生常谈。然而粉丝积累并不是单纯的粉丝数量的增长，而是是企业私域流量的构建。优质活跃的粉丝将企业的私域流量池不断扩大，直观反映着企业社交资产的规模，也是企业营销活动成功的保障。

粉丝的沉淀需要企业持续输出优质的内容，以成熟的运营作为抓手，再通过广告投放、或是campaign活动等营销手段，将内容进行放大。社会化营销发展到今天，尤其在微博这个生态构建更加完整的平台上，企业需要运营和营销并重。