跨境电商Facebook和Instagram店铺简介以及设置指南

跨境电商除了Shopify，现在Facebook携25亿用户推出社交店铺。Facebook店铺简单易用，可供您在Facebook旗下应用中轻松打造定制化数字店面。店铺有助于激励客户采取行动并帮助他们找到适合自己的商品。店铺的设置步骤简单，使用体验流畅，加载速度较移动网站更快，而且可覆盖全球用户。

1、店铺的运作原理：

• 卖家已有的Instagram业务主页店铺和/或Facebook公共主页店铺将被提示转换为店铺。在设置店铺之前，您将收到相关邮件或通知，提示您现在可以使用Facebook店铺。拥有绑定的Facebook公共主页店铺和Instagram业务主页店铺的商家可能符合在Instagram和Facebook开设同一家店面的资格。
• 新手卖家可以在电商管理工具中创建店铺。如果您从未设置过Instagram业务主页店铺和/或Facebook公共主页店铺，则可以在电商管理工具中创建店铺。
• 您可以创建商品集以定制店铺并吸引客户。您将需要前往电商管理工具定制您的店铺以及创建、安排和定制商品集。每个商品集都需要拥有名称、描述和封面素材，并至少包含2件商品。您可以将商品划分为不同主题的商品集，从而方便客户找到适合他们的商品。
• 店铺会以原生移动体验的方式展示您的品牌和商品。发布店铺后，客户将可以通过Apple或Android设备上的Facebook或Instagram应用找到您的店铺。客户将以全屏方式查看您的店铺，享受沉浸式体验，您的商品集将作为个性化商品展示给客户。向店铺添加新库存时，用户可以在他们的动态消息中，或在Facebook店铺选项卡进行查看，也可能会收到通知，以鼓励他们访问您的店铺。
• 店铺形象会在Facebook和Instagram保持一致。Facebook旗下应用拥有统一的店铺定制功能。这意味着，如果客户通过您的Instagram业务主页和Facebook公共主页均可访问店铺，那么您的商品集可能同时在Instagram和Facebook上可见。

2、在电商管理工具中设置Facebook店铺

借助Facebook店铺，您可以在Facebook和Instagram展示并销售商品。所有店铺访客都会看到您的商品并进行浏览。您可以通过添加主打系列商品定制店铺。

如果您通过网站售卖商品，可以将Facebook或Instagram店铺的客户引至您的网站，完成购买。按照下面的步骤操作，设置店铺或了解如何设置具有结账功能的店铺。

3、前期准备

3.1要在Facebook设置店铺，您必须：

• 担任商务管理平台管理员
• 在同一个商务管理平台中兼具Facebook公共主页和目录
• 分别具有商务管理平台中主页和目录的管理主页权限和管理目录权限

3.2要在Instagram设置店铺，您必须：

• 担任商务管理平台管理员
• 将您的Instagram业务帐户、Facebook公共主页和目录归到同一个商务管理平台中
• 具有与Instagram业务帐户绑定的Facebook公共主页的管理主页权限
• 具有目录的管理目录权限

4、创建店铺

您需要使用电脑在电商管理工具中设置店铺。

4,1前往创建你的店铺页面，然后点击下一步。

4.2在“选择结账方式”版块中，选择三种结账方式之一。

4.3在“选择销售渠道”版块，将您的店铺与您的业务公共主页关联，如果您没有业务公共主页，则可创建一个新的业务公共主页。点击下一步。

4.4在“绑定商务管理平台帐户”版块，选择您的商务管理平台帐户或者创建一个新的帐户。点击下一步。

4.5在“添加商品”版块，选择现有目录或者创建新目录，然后点击下一步。

注意：您只能为店铺选用一个目录，且后续不能更改。

4.6检查店铺详情，查看并同意遵守卖家协议，然后点击完成设置。

您现已成功创建店铺。接下来您将可以：

• 创建系列商品。您可以创建包含6到30件商品的商品系列。
• 定制店铺。您可以选择主打商品集并定制店铺外观。
• 发布店铺。待审核并批准您的系列商品后（通常会在24小时内完成），用户便可以看到您的店铺。

Facebook对店铺的投入力度，再次让我们看到互联网经济或者说数字经济，其实重点就是电子商务，不管哪种形式，最终是要产生交易，只有交易才有价值。所以企业出海营销要趁早，就像国家搞基础建设一个道理，全世界饱和的时候进入成本不是一般企业能承受的。