Google Analytics（分析）中“not set”这个值是什么意思？

我在做印度市场培训的时候，有学员在问Google Analytics（分析）中“not set”这个值是什么意思？总是看到这个出现在分析报告中，不搞清楚就感觉出了什么问题，其实在Google Analytics（分析）官方有相关说明。

在 Google Analytics（分析）收到有关您所选维度的任何信息前，会先使用 (not set) 这个占位符名称。每个报告出现 (not set) 这个维度值的原因各不相同。

1、广告报告

1.1Google Ads

如果(not set)出现在Google Ads报告中，则说明您在Google Analytics（分析）帐号中所跟踪的网站或应用获得的流量来自未关联到报告数据视图的Google Ads帐号。在这种情况下，请检查以下各项：

• 启用了自动标记，但尚未应用费用数据
• 网址中存在重定向
• gclid参数被修改或从广告中舍弃
• 人工标记的网址中缺少参数

即使启用了自动标记，系统有时仍会丢失与点击相关的信息。结果，您可能会看到一些(not set)条目，而不是关键字、广告内容或广告系列信息，因为系统无法收集这些信息。

1.2匹配的搜索查询

如果(not set)出现在“Google Ads>匹配的搜索查询”报告中，则上述原因可能会导致“Google Ads”部分中所有的值都是(not set)。不过，即使常规Google Ads报告（广告系列和关键字）正确地报告了数据，以下几个因素也可能导致“匹配的搜索查询”报告中出现(not set)：

• Google展示广告网络流量（此流量没有相关查询，因此显示为(not set)）
• 人工标记的广告系列（此报告只报告自动标记的流量）
• 无效点击将显示为(not set)
• 在Google Ads搜索字词报告中，系统会将所有归为“（其他搜索字词）”的字词报告为(not set)

2、行为报告

网站内容>着陆页

如果您看到“着陆页”的值为(not set)，通常是因为某次会话中没有包含任何网页或屏幕浏览层级的命中。

会话有时可能不包含网页或屏幕浏览，但包含“事件”或“电子商务”等其他互动命中类型。要查看包含不同命中类型的会话示例，请参阅进入次数与会话次数的区别。

要确定是哪种命中类型导致问题发生，请在以下报告中使用高级过滤器（位于数据表格顶部）以仅显示网页/屏幕浏览量恰好为0的数据：“行为>事件”报告、“流量获取>社交>插件”报告和“转化>电子商务”报告。

在大多数情况下，原因是数据视图过滤器会移除特定的网页/屏幕浏览量，或者网页上缺少网页浏览量跟踪或Android或iOS应用中缺少屏幕浏览量跟踪。

3、受众群体报告

技术>浏览器与操作系统>屏幕分辨率

具有最高电子商务转化率的屏幕分辨率经常显示(not set)。此外，下列维度的电子商务转化率显示为(not set)的情况也较多：

• Flash版本（如果在网络浏览器设置中停用了Flash）
• 屏幕颜色
• 语言（在受众特征报告中）

一般来说，这些流量细分很小，因此没有显著的统计意义。

4、Google Analytics（分析）4媒体资源和Google Analytics for Firebase中的自定义参数报告

在为某个事件注册自定义参数后的前24小时内，您可能会看到参数值显示为“(not set)”。最初的24小时过后，您会看到从该时间点开始的预期参数值。

5、其他报告

5.1自定义报告

在自定义报告中选择流量来源相关维度（例如广告系列）时，系统会将该维度应用到帐号中的所有会话，而不是只应用到付费搜索（通常称为每次点击费用）流量。因此，不包含任何相关广告系列信息的会话（例如直接流量和引荐流量）在报告中将会归到(not set)下。如果您选择“流量获取”下的“所有广告系列”报告，而不是“流量获取>Google Ads”下的“广告系列”报告，也会看到类似情况。

要获取此信息，最好的方法是在特定的报告中使用高级细分，而不是创建自定义报告。

5.2访问者流

与自定义报告类似，当您在“访问者流”报告中选择“广告系列”之类的维度时，可能会在“漏斗”路径中看到(not set)，这是因为来自直接和引荐流量的所有会话都不包含广告系列信息。

请注意，（所有其他广告系列来源）+(not set)=总会话数。

以上就是在Google Analytics（分析）中出现“not set”的主要原因，您可以根据自身业务情况进行调整，但不是所有的出现被认为是错误的，创建更加细分的统计报告有助于您的数字营销分析。