Google Analytics（分析）工具找到网站最重要的流量来源

今天聊聊数字营销中，Google Analytics（分析）网站流量统计这个功能，之所以聊这个功能，是因为我们需要知道网站或者APP的访问来源渠道，无论是自然流量还是付费流量，只有清楚知道哪个渠道效果最好，哪个其次，才能帮助我们在数字营销中获得业绩增长。

Google Analytics（分析）的“流量获取”报告位于左侧导航栏的“流量获取”部分下，您可以使用“流量获取”报告来比较不同营销渠道的效果，并判断哪些来源带来的流量和转化质量最高，这有助于您在确立营销举措重点时做出更好的决定。

1、如何识别网站流量来源？

在探讨“流量获取”报告之前，有必要了解一下Google Analytics（分析）如何识别您网站的流量来源，当用户抵达您的网站时，Google Analytics（分析）跟踪代码会自动记录关于用户来源的多个属性（即维度），其中包括流量媒介、来源和营销广告系列的名称。

您可以将媒介看作将用户送到您网站的机制。例如，常见的媒介包括“自然搜索”、“付费搜索”、“网站引荐”、“电子邮件”和“无”。下面来看看这些不同类型的媒介：

2、网站流量主要来源媒介

• “自然搜索”的作用是识别通过非付费搜索（例如非付费Google搜索结果）抵达您网站的流量。
• “付费搜索”表示通过付费搜索广告系列（例如Google Ads文字广告）抵达网站的流量。
• “网站链接”是指那些在用户点击其他网站而非搜索引擎后抵达您网站的流量。
• “电子邮件”代表来自电子邮件营销广告系列的流量。
• 而“（无）”则适用于通过在浏览器中直接输入您的网址而直接抵达您网站的用户。在您的报告中，此类用户的来源将显示为“直接”，其媒介将显示为“（无）”。

“来源”提供了关于媒介的更多信息。例如，如果媒介是“引荐”，那么来源就是促使用户访问您网站的引荐网站的网址。如果媒介为“自然”，那么来源就是搜索引擎名称，例如“google”、“baidu”。

我们在“所有流量”下看看“王光卫博客”的Google Analytics（分析）帐号中的“来源/媒介”报告，将日期范围设为2020年12月23日到2021年1月21日。报告中显示了为该网站贡献引荐流量、搜索引擎流量和直接流量的各个来源及其相应媒介。

请注意，默认的排序依据是用户数。

3、锁定优质流量

要判断哪些流量来源的效果较好，我们可以观察哪些来源/媒介组合的用户数量最多，但这并不一定表示该组合就是最佳流量。理想的流量应该是“优质”流量，也就是说，来自相关来源的用户与网站进行了互动或是完成了转化。

流量质量的一项可靠指标就是跳出率。

从图一看来，最受欢迎的流量来源是百度（baidu）自然搜索，与其他来源相比，该流量来源的用户数最多，会话时间最长，跳出率相对较低。其次是Google自然搜索流量，第三名居然是直接流量，我觉得应该把微信群和其他国内网络产品的点击流量也计算在直接来源中。这份报告中百度移动搜索和知乎等第三方来源，统计为引荐来源，这些来源的跳出率显示为0，我认为这个也是值得商榷的。

从上面这张图我们可以看到，搜索引擎的流量是最高的，达到了88%以上，其次是直接流量，然后再是网站引荐流量。因为网站没有做付费搜索广告，所以这个图表就没有相关数据。

4、渠道报告

我们还可通过其他方式查看哪些流量来源，为网站带来了互动程度最高的用户。我们可以利用“渠道”报告按渠道查看流量渠道，将各个来源集中在每个媒介下。流量来源会自动分成不同的基本类别（即渠道），例如“自然”、“社交”、“直接”、“引荐”、“展示”等。

5、引荐来源报告

您可以点击进入各个引荐来源来查看哪些特定网页链接至您的网站，如需了解链接具体指向您网站上的哪些网页，可以向报告添加“着陆页”次级维度，这样，您就可以看出哪些外部网站给您的每个特定网页带来了流量，而您也可以考虑与这些引荐来源网站建立广告合作关系。

综上，我们现在获取流量的主要来源，还是搜索引擎，有的网站超过90%流量都是来自于搜索引擎，百度是中文网站的主要流量渠道，所以说SEO这项工作还得继续下去，通过社交媒体来引流应该是第二大流量渠道，微博、微信等工具也是必须重视的，第三来源才是友情链接，这个貌似可以忽略不计。