互联网及其社交生态的成熟,为微商的发展提供了优质的生长土壤。根据CNNIC数据显示,结合疫情的影响,2020年12月中国互联网普及率已经超过70%,互联网将深度链接到越来越多的居民。与此同时,以即时通讯、短视频、直播、社区、论坛等为代表的具有社交生态的互联网平台在网民触网活动中扮演着越来越重要的角色,截止2020年12月,已经有99%的移动互联网用户都在使用社交生态平台,并且所有用户有超过40%的时间都花在社交生态平台上。
在此背景下,除了门店、综合电商等渠道,基于社交生态平台渠道的微商,也将凭借强力的流量支持逐渐成长为主流的销售渠道。比较集中的微商从业人员,主要是以下4个行业。
1、旅游
在疫情影响下,旅游行业面临较大的经营和营销挑战,也间接推动更多行业从业人员投入微商的实践中。根据文旅部数据显示,2020年度国内旅游人数28.8亿人次,国内旅游总花费为2.2万亿元,较往年有显著下降,而面对疫情带来的经营压力和不确定性,旅游行业也不断在自我调整和创新。从企业方面来讲,旅游行业更多尝试社交化的渠道进行销售和营销,通过更加灵活的微商模式对消费者进行触达;从就业者方面来讲,旅游从业人员也积极通过微商模式拓展副业,增加自身在疫情环境下收入来源。
2、传统零售
随着消费者购物习惯的改变和零售技术的不断升级,中国商品零售渠道也在逐渐向线上迁移。2015年,中国实物商品网上零售额累计值超过4万亿,在整体商品零售累计值中渗透率超过14%,而2020年该渗透率增长至27.7%,累计值超过9万亿。零售行业的线上化,除了综合电商平台的普及,基于社交生态平台的微商模式的发展也是主要原因之一。根据Aruba公司的调研数据显示,有72%的零售从业人员认为数字技术提高了他们的工作效率,而基于社交生态衍生的分销和传播裂变技术更是近年提高零售效率的重要场景,随着零售线上化和技术化的推进,未来也将有更多零售从业人员涌入微商模式中,并且愈发加深对相关技术服务和产品的依赖。
3、酒店
根据中国饭店协会统计数据显示,2019年中国酒店业设施一共33.8万家。其中按城市分布来看,一线及省会城市外的下沉市场共有22.3万家设施,占行业整体的66%。按星级分布来看,两星级及以下的经济型酒店设施数量达28.7万家,占比超过85%。而对于这些主要在分布在下沉市场的中小微酒店,其在营销上受到资金、渠道等诸多局限,因此更加依赖于更加灵活,成本更低的微商模式,来帮助自身实现获客。也正是因为酒店业的市场结构特征,使其成为微商模式的主要需求行业之一。
4、医美
2019年中国医疗美容市场规模已达1769亿元,受疫情影响20年预计增速有所下滑,但未来随着消费者对医美的认知度和接受度逐渐提高,医美市场也将更加快速地发展。而从医美用户对医美信息获取渠道来看,不管是线上还是线下,除了直接从医美机构官方获取信息外,社交场景成为最主要的渠道,如熟人介绍、信息分享平台、社群等等。因此,未来医美行业在进行营销和销售的过程中,也会越来越多倚重基于社交生态平台的微商模式,作为需求方直接推动微商市场的发展。
本文依据来源于艾瑞咨询发布的《2021中国微商市场研究白皮书》,从上面这些行业可以看出,微商市场仍然是有发展空间,除了灵活就业外,能真真实实带来收益。当然,也不排除伪微商的存在,打着微商旗号,实则是做传销类的违法活动。
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四川省成都市 1F
现在朋友圈最多的是医美广告了吧
四川省成都市 2F
微商产品太坑了,没见到几个长期活着的
四川省成都市 3F
感觉微商就像传销一样,发展人头,拿代理,拿货库存
新疆伊犁州 4F
我觉得我是见不到自己朋友圈微商的广告,因为我见到一个屏蔽一个。但是微信自己自带的是无奈了。
云南省昆明市 5F
微商口碑搞差了